§ 1 Postanowienia wstępne
1. Niniejsze „Ogólne warunki świadczenia usług w serwisie conadrogach.pl” określają zasady świadczenia przez conadrogach.pl usług na rzecz:
a. Przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą związaną pośrednio lub bezpośrednio z obsługą podróżujących samochodem po skategoryzowanych drogach w Polsce (autostradach, drogach ekspresowych, krajowych i wojewódzkich) w zakresie umożliwienia im kontaktu z użytkownikami Internetu zainteresowanymi zakupem świadczonych przez nich usług.
b. Użytkowników Internetu w zakresie umożliwienia im przeglądania ofert usług dedykowanych podróżującym samochodem po wyżej wymienionych drogach.
c. Użytkowników Internetu w zakresie publikacji informacji o głównych drogach w Polsce.
2. Warunkiem uzyskania dostępu do funkcjonalności serwisu conadrogach.pl jest skorzystanie z urządzenia komunikującego się z Internetem i wyposażonego w standardową przeglądarkę internetową.
§ 2 Użyte terminy
Użyte w niniejszym dokumencie terminy oznaczają odpowiednio:
1. conadrogach.pl - conadrogach.pl Anna Kluba z siedzibą w Kostomłotach, 55-311 Kostomłoty, przy ul. Świerkowej 11, REGON: 021868682, NIP: 6941237269.
2. Serwis conadrogach.pl - prowadzony przez conadrogach.pl w języku polskim serwis internetowy dostępny w domenie internetowej conadrogach.pl, w ramach którego użytkownicy Internetu mają możliwość zapoznania się z informacjami o drogach w Polsce oraz ofertami firm prowadzących działalność związaną z obsługą podróżnych.
3. Firma obsługująca podróżnych - przedsiębiorca, który prowadzi działalność gospodarczą związaną z obsługą podróżujących samochodem (bar, restaurację, hotel motel, kwatery, stację paliwową, warsztat samochodowy, pomoc drogową i inne, podobne), który na zasadach opisanych w niniejszych Ogólnych Warunkach zawarł umowę z conadrogach.pl i otrzymał dostęp do serwisu conadrogach.pl.
4. Użytkownik - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która w trybie przewidzianym w Ogólnych Warunkach zawarła z conadrogach.pl umowę w przedmiocie dostępu do Serwisu.
5. Wyświetlenie oferty - wejście przez Użytkownika poprzez Serwis conadrogach.pl na stronę z ofertą Firmy, na której zamieszczone zostaną dane kontaktowe i lokalizacyjne Firmy oraz jej oferta skierowana do Użytkowników.
6. Prezentacja ofert dedykowanych podróżującym samochodem - narzędzie, udostępnione przez conadrogach.pl w ramach Serwisu conadrogach.pl, umożliwiające Użytkownikom wyszukiwanie ofert usług dedykowanych podróżujących samochodem po skategoryzowanych drogach w Polsce wg określonej lokalizacji i potrzeby Użytkownika oraz zapoznanie się z wyszukanymi, wybranymi ofertami. Firmom zaś umożliwiające zamieszczanie i prezentację swojej oferty w Serwisie conadrogach.pl.
7. Cennik - zestawienie ustalanych przez conadrogach.pl opłat za usługi świadczone w ramach Serwisu conadrogach.pl, określonych w Załączniku nr 1
8. Konto Firmy - prowadzone dla Firmy przez conadrogach.pl pod unikalną nazwą (login) konto będące zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Firmy, jej oferta skierowana do użytkowników z możliwością jej edycji i usuwania oraz informacje o działaniach Firmy w ramach Serwisu conadrogach.pl, statystykach odwiedzin stron Firmy w wybranym okresie oraz fakturach rozliczeniowych.
9. Konto Użytkownika - prowadzone dla Użytkownika przez conadrogach.pl pod unikalną nazwą (login) konto będące zbiorem zasobów Użytkownika wygenerowanych podczas korzystania z Serwisu conadrogach.pl oraz ustawień Konta i danych Użytkownika.
10. Rejestracja - procedura zakładania Konta
11. Ogólne Warunki - niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług w zakresie Serwisu conadrogach.pl.
§ 3 Zasady dostępu i prezentacji ofert dedykowanych podróżnym
1. W celu uzyskania dostępu do mechanizmu prezentowania ofert Firma dokonuje Rejestracji. Po wypełnieniu i potwierdzeniu prawdziwości danych w formularzu rejestracyjnym na podany w nim adres e-mail Firmy, do osoby wskazanej jako osoba reprezentująca Firmę zostanie wysłany kod aktywacyjny. Po kliknięciu przez Firmę w kod aktywacyjny dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy podmiotem rejestrowanym a conadrogach.pl, której przedmiotem są usługi świadczone na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach. Kod aktywacyjny jest ważny przez 3 dni od daty jego wysłania.
2. Po dokonaniu aktywacji Konta Firma otrzyma dostęp do swojego Konta, w którym będzie miała możliwość zamieszczenia i edycji swojej oferty skierowanej do Użytkowników Serwisu conadrogach.pl oraz swoich danych kontaktowych i lokalizacyjnych.
3. Firma kieruje swoją ofertę do Użytkowników Serwisu conadrogach.pl w taki sposób, że oferta jej będzie wyświetlana wg rodzaju świadczonych usług oraz lokalizacji Firmy: miejscowość, województwo, rodzaj i nr drogi, w pobliżu której Firma oferuje swoje usługi.
4. Użytkownik zainteresowany ofertą Firmy kliknie w jej wizytówkę, pokazaną na wynikach wyszukiwania wygenerowanych wedle kryteriów wskazanych przez Użytkownika. Kliknięcie w wizytówkę wywoła wejście na stronę z ofertą Firmy.
5. Każde takie wejście Użytkowników na strony z ofertą Firmy będzie podstawą do naliczenia opłat, zgodnie z Cennikiem.
6. Skorzystanie z serwisu conadrogach.pl oznacza zawarcie między Użytkownikiem a conadrogach.pl umowy o świadczenie usług elektronicznych na zasadach określonych w Regulaminie Serwisu.
§ 4 Zasady odpowiedzialności
1. conadrogach.pl nie ponosi odpowiedzialności za działania Firm i Użytkowników w ramach Serwisu conadrogach.pl, za treści ofert publikowanych przez Firmy i komentarze/oceny publikowane przez Użytkowników, za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez Firmy umów świadczenia usług prezentowanych na stronach Serwisu conadrogach.pl jak również za następstwa działań podjętych przez Użytkowników, Firmy oraz osoby trzecie, a stanowiących naruszenie postanowień Ogólnych Warunków świadczenia usług. conadrogach.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez Firmy, rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników i Firmy.
2. Wszelkie informacje, w tym oferty prezentowane przez Firmy mają charakter jedynie informacyjny i poglądowy. conadrogach.pl nie odpowiada za ich zgodność ze stanem faktycznym. Wiążące informacje na temat prezentowanych ofert na konkretne zapytanie Użytkownika udziela Firma.
3. Firma zobowiązuje się niezwłocznie w formie pisemnej informować conadrogach.pl o każdorazowej zmianie informacji podanych podczas Rejestracji Konta.
§ 5 Opłaty
1. Usługi świadczone w ramach Serwisu conadrogach.pl na rzecz Użytkowników są bezpłatne.
2. Usługi świadczone w ramach Serwisu conadrogach.pl na rzecz Firm są odpłatne.
3. Wysokość opłat oraz zasady ich pobierania określa Cennik, stanowiący Załącznik nr 1 do Ogólnych Warunków.
4. Opłaty są naliczane według łącznej liczby odsłon stron z prezentacją oferty i danych kontaktowych i lokalizacyjnych Firmy wywołanych przez Użytkowników w danym okresie rozliczeniowym. Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.
5. Faktury/rachunki wystawiane są zgodnie z danymi Firmy zawartymi w ustawieniach Konta. Zmiana danych do faktury wymaga zmiany danych w Koncie Firmy lub poinformowania conadrogach.pl w formie pisemnej na adres: conadrogach.pl Anna Kluba ul. Świerkowa 11, 55-311 Kostomłoty, przed zakończeniem miesiąca, którego zmiana ma dotyczyć.
6. Wszystkie faktury będą wysyłane na adres e-mail Firmy w formie elektronicznej, z terminem płatności 14 dni, przelewem na rachunek conadrogach.pl wskazany na fakturze.
§ 6 Polityka prywatności
1. Użytkownik, w związku z rejestracją w Serwisie conadrogach.pl podaje swoje dane osobowe (nazwę użytkownika, e-mail, miejscowość, województwo).
2. Firmom ujawniane są dane osobowe Użytkowników jedynie w przypadkach przewidzianych w Ogólnych Warunkach.
3. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez conadrogach.pl jako administratora danych osobowych w celu świadczenia przez conadrogach.pl usług w ramach Serwisu conadrogach.pl. Przetwarzanie zbieranych danych odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. conadrogach.pl zapewnia Użytkownikom realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie.
5. Dane osobowe Użytkowników są chronione przez conadrogach.pl przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty oraz przed zniszczeniem wskazanych danych oraz informacji poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń organizacyjnych, a także zabezpieczeń o charakterze technicznym i programistycznym.
6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików Cookies reguluje ustanowiona przez conadrogach.pl Polityka plików cookies.
§ 7 Postępowanie reklamacyjne
1. Firmom i Użytkownikom przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje powinny zostać zgłoszone do serwisu conadrogach.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected] w terminie 5 dni od daty zaistnienia zdarzenia będącego podstawą zgłoszenia reklamacji.
3. Reklamacja powinna zawierać wskazanie danych Firmy lub Użytkownika, daty zaistnienia zdarzenia będącego podstawą zgłoszenia reklamacji oraz dokładny opis powodu reklamacji i wskazanie oczekiwanego efektu jej rozpatrzenia.
4. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych licząc od dnia otrzymania kompletu informacji pozwalających na rozstrzygnięcie reklamacji.
5. Rozliczenie uznanych przez conadrogach.pl reklamacji Firm zostanie uwzględnione w najbliższym okresie rozliczeniowym następującym po rozpatrzeniu reklamacji.
§ 8 Rozwiązanie umowy
1. Firma może wypowiedzieć umowę w każdej chwili bez podawania przyczyny. Wypowiedzenie polega na usunięciu konta Firmy. W takim wypadku oferta Firmy zostanie usunięta z serwisu conadrogach.pl.
2. Conadrogach.pl może wypowiedzieć umowę w razie naruszenia przez Firmę postanowień Ogólnych Warunków, w szczególności w przypadkach opóźnień lub braku realizacji płatności za usługi świadczone na rzecz Firmy. Wypowiedzenie polegać będzie na usunięciu Konta Firmy oraz uprzednim powiadomieniu pisemnym wysłanym na adres e-mail Firmy.
3. Po usunięciu Konta Firmy, do Firmy wysłana zostanie faktura za nierozliczony okres współpracy.
4. Użytkownik może wypowiedzieć umowę z conadrogach.pl w każdym czasie. W tym celu musi usunąć swoje Konto Użytkownika bądź złożyć stosowne pisemne oświadczenie pisemnie na adres: conadrogach.pl Anna Kluba ul. Świerkowa 11, 55-311 Kostomłoty.
§ 9 Zmiany Ogólnych Warunków
1. Ogólne Warunki, w tym Cennik mogą zostać zmienione przez conadrogach.pl. O zmianach i o terminach ich obowiązywania conadrogach.pl poinformuje na stronie Serwisu conadrogach.pl oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Zmiany Ogólnych Warunków w tym Cennika wchodzą w życie nie wcześniej, aniżeli w ciągu 14 dni licząc od daty ich udostępnienia na stronie i na stronie Serwisu conadrogach.pl.
Załącznik nr 1.
Cennik
Cena za odsłonięcie strony: 0,3 zł (z VAT).