AUTOSTRADA A1

Szanowna Pani, w odpowiedzi na zgłoszenie, które otrzymaliśmy dnia 18 sierpnia 2025 r., uprzejmie dziękujemy za nadesłane spostrzeżenia. Zapewniamy, że wszystkie obserwacje, które otrzymujemy od Użytkowników autostrady są przez nas analizowane i stanowią cenne źródło informacji pozwalających na zwiększenie bezpieczeństwa oraz komfortu podróży. Informujemy, iż w związku z koniecznością remontu nawierzchni koncesyjnego odcinka autostrady A1 prace zaplanowane są na najbliższe kilka lat. Lokalizacja prac będzie zmieniała się w czasie, a remontowane odcinki dobierane są w ten sposób, aby możliwie ograniczyć uciążliwość dla Użytkowników. Prace bitumiczne są specyficzne, jeżeli chodzi o reżim technologiczny podczas ich wykonywania, dlatego też najwłaściwszym okresem jest okres od wiosny do jesieni. W celu zoptymalizowania całkowitego czasu trwania prac związanych z remontem autostrady A1 zaplanowano ich realizację w terminach wskazanych powyżej. Może to wpływać na czasowe utrudnienia, zwłaszcza w okresie wzmożonego ruchu, niemniej w dłuższej perspektywie pozwoli w szybszym czasie przeprowadzić zaplanowany remont. Pragniemy wyjaśnić, że Zarządca Autostrady A1 ma świadomość, że wymiana nawierzchni może wpływać na czasowe utrudnienia oraz ogranicza dostęp do niezbędnych udogodnień dla Użytkowników na remontowanych odcinkach, dlatego też wszystkie niezbędne informacje do zaplanowania trasy zawarte są w komunikatach, które znajdują się na stronie internetowej: https://a1.com.pl/, na Platformie X i Facebooku północnego odcinka autostrady A1 oraz w aplikacji mobilnej AmberOne. Komunikaty rozmieszczone są również na tablicach zmiennej treści znajdujących się w ciągu autostradowym. Jednocześnie prosimy mieć na uwadze, że każdy kierowca decydujący się na podróż płatnym odcinkiem autostrady A1 jest zobowiązany do uregulowania opłaty za wyświadczoną usługę przejazdu. Operator A1 nie jest podmiotem upoważnionym do podejmowania decyzji w kwestii ewentualnego zaprzestania pobierania wyżej wymienionej należności, taką decyzję podejmuje Minister Infrastruktury. Wyjaśniamy, że koszt przejazdu jest uzależniony wyłącznie od długości przebytego odcinka i kategorii pojazdu. Czas podróży bądź też tymczasowe utrudnienia związane ze zwiększonym natężeniem ruchu nie mają wpływu na obowiązek i zasadność uregulowania należności. Odnosząc się do poruszonej przez Panią kwestii zwrotu poniesionej opłaty za wyświadczoną usługę w związku z trwającym remontem nawierzchni wyjaśniamy, że koszt przejazdu jest uzależniony wyłącznie od długości przebytego odcinka i kategorii pojazdu – czas podróży bądź też tymczasowe utrudnienia nie mają wpływu na obowiązek i zasadność uregulowania należności. Niemniej, przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakich doświadczyła Pani w trakcie swojej podróży. Z wyrazami szacunku Biuro Obsługi Klienta Customer Service Center

Dramat z Chałup do Torunia 6 h na autostradzie płatnej a stoimy w korkach w trzech miejscach przy lekkim zderzeniu drogi .Dramat jak można za tako jazdę pobierać jeszcze kasę

Skandal. To nie autostrada. To śmiech na sali. Zwężenie drogi i roboty drogowe Żadnego komfortu jazdy, bo na dluuuugim odcinku nie mozna jechac, tylko stac w korkach. Wstyd dla państwa, ze jakas firemka pobiera oplaty, ze państwo za to zapłaciło. Pozew zbiorowy powinien być

Najgorzej wydane 30 złotych w moim życiu.

Autostrada Bursztynowa A1 to jakaś porażka, jedziemy w stronę Łodzi korek okropnie długi, to jest szok a do tego jeszcze trzeba zapłacić ☹️ SZOK

Autostrada Bursztynowa A1 to jakaś porażka, jedziemy w stronę Łodzi korek okropnie długi, to jest szok a do tego jeszcze trzeba zapłacić ☹️ SZOK

Nie da się jechać. KPINA!!!!!

Przede wszystkim moim zdaniem to nie autostrada tylko trasa szybkiego ruchu, jeżdżę często a1 wieloletnie naprawy i korki,to wstyd,że jest płatna,AUTOSTRADA powinna mieć minimum trzy pasy

Autostrada jest odchodem. Korki, zamknięte pasy i do tego opłaty. Dziękuję, nasram

To jest kpina jedziemy autostradą płatną po to aby było szybciej a przez korki i roboty drogowe wychodzi dwa razy dłużej.

To już jest kpina i bandytyzm aby pobierać opłaty za jazdę autostrada KTOREJ NIE MA. Korki po obydwu stronach ciągną się kilometrami. Przejazd około 30 km trwał przeszło 2 godziny. Żadnej informacji o utrudnieniach. Stan na dzień 15.08.2025. Dodam że jak w maju 2025 jechałem do Gdańska sytuacja była identyczna.

To nie autostrada - gruntowymi się szybciej jedzie !!! i jeszcze opłaty pobierają ! złodziejstwo w biały dzień !

Jechaliśmy dziś tj 13 . 08 .25 autostradą z Rusocina do Nowej Wsi . Tragedia w kilku miejscach remonty na drodze przez co powstały korki . Do tego w wielu miejscach dziurawa nawierzchnia . Nie rozumiem jak w tej sytuacji właściciel ma jeszcze czelność brać 100 procentową opłatę za przejazd , skoro nazwijmy to po imieniu sprzedaje wadliwą usługę . Podróżującym zalecam sprawdzić nawigację bo może się okazać że bezpłatne drogi mogą pochłonąć mniej czasu na podróż i być lepszej jakości niż autostrada.

Cześć, ludzie nie jedźcie tędy. To nie autostrada! Siedzisz w korkach, a płacisz za jazdę 2km/h. Same roboty drogowe. Jazda wydłużona o 2h. Szerokości!

Aktualnie podróż autostradą na odcinku Gdańsk - Kopytkowo to pomyłka . Opłaty są pobierane nieprawnie . Nie jest to z pewnością droga szybkiego ruchu . Korki potężne , czas podróży wydłużony do granic .

Nie dość że płatna to podróż tą autostradą to tragedia . Jadąc nią w sobotę 09-08-2025 w trzech miejscach trwały roboty drogowe . Korki na każdym z tych odcinków długości kilku kilometrów . Po prostu koszmar .

To jest normalnie zorganizowana grupa przestępcza. Jedziesz prawie pięć godzin w korku, głównie jednym pasem (awaryjnym) ze średnią prędkością 10-15km/h a na koniec pobierają opłatę za przejazd AUTOSTRADĄ !!! Bandyci, gangsterzy. To czym jechałem na pewno nie spełniało definicji autostrady. Rozbój w biały dzień!!!

Przejazd z Gdańska do węzła Kopytkowo 3 godziny... a przed nami jeszcze 500 km. Wakacyjny koszmar!

Autosrada nie spełnia standardów (czas przejazdu, płynność ruchu z powodu korków) żeby brać za nią opłatę! Przejazd w takich warunkach powinien być zwolniony z opłaty!!

Przejazd Autostradą A1 w tych warunkach remontów nie powinien być płatny Przejazd ze Zgierza 7godz .

Autostrada od Gdańska do Łodzi 7 godzin polecam tym którzy lubią jechać wolno stać w kilkukilometrowych korkach i cała atrakcja za jedyne 29.90zł Skandal to mało powiedziane.

Uważam że remonty nie powinny odbywać się w wakacje. Trasa Gdańsk - Warlubie. Ponad godzinę w dojeździe do zwężenia drogi. Dramat. Po co ktoś wymyślił autostradę???? Chyba po to aby jechało się lepiej i szybciej.

Remonty, zwężenia, objazdy, kilkukilometrowe korki, nie wiem że nie wstyd im pobierać opłat za taką drogę.

Korek Korek Korek WSTYD pobierać opłatę. ! Paranoja.

22 a korek na prawie 1.5 godziny jest to nie śmieszny żart ze jeszcze pobrało kase na bramkach jak połowa drogi gdańsk - nowe marzy jest w remoncie

Nie rozumiem dlaczego twierdzą że jeśli są korki nie ma opłaty. Dziś stałam w korku ok 2 godzin i opłatę niestety trzeba było dokonać. Zdzierstwo , kłamstwo , totalna porażka.. ..

Jeżdżę A1 często, dziś, nie tylko dzisiaj, straszne korki i remonty ciągnące się kilometrami. Nie rozumiem dlaczego Autostrada jest płatna na odcinku Gdańsk- Nowe Marzy, są remonty tak jak pół roku temu i opłaty nie były pobierane przez długi czas, a teraz co remonty są nie ? nie dotyczą trasy czy nawierzchni drogi? Chce uzyskać zwrot za przejazdy bo, ta płatność jest bezpodstawna, tym bardziej że nie widać szybkiego końca tych remontów, jest coraz gorzej.

Ponad 1,5h stania w korkach na autostradzie przez remonty. Więcej nie skorzystam jeździłem.wielokrotnie ale stanie za każdym razem w korkach w upale nie jest zabawne. Do tego jescze płacisz tylko za co?? Za nerwy !!! Nie pozdo

Dramat i jeszcze raz dramat. Nie powinna być pobierana opłata.

Podróż 19.07.2025 Dramat!!!!! Trasa do Katowic, korki straszneeee!!!! Jakim prawem pobierają opłatę za tak tragiczny przejazd??? Składał ktoś reklamację może?????

Trasa Żyrardów - Rowy. Autostrada A1 tak zwana bursztynowa DRAMAT!!!! w jedną i drugą stronę. W stronę Gdańska jazda dłuższa o 1 h, natomiast powrót to już 3 h dłużej przez remonty. W zeszłym roku też były remonty i mam wrażenie, że mniej więcej w tym samym miejscu. Jechałem nad morze i wracałem w weekend więc rozumiem, że nikt nie pracował ale nie było śladu żadnej maszyny czy sprzętu więc mam wrażenie, że nic przez rok sie nie zmieniło. Przejazd 30 zl. To był mój ostatni raz na tej autostradzie. Jak ktoś teraz jedzie na wakacje na północ Polski, omijajcie A1. Szkoda czasu, pieniędzy i nerwów.

Japierdole korki na kilometry czekanie 4 h w korku bo im się zachcialo teraz robić remonty na którycg dosłownie nikogo nie ma jeden pas prędzej można się zesrac niż gdzieś dojechać pojebało was akurwysyny jebane jak was kurwy dopadne to będziecie lizać asfalt zapierdalajcie do roboty albo otwierajcie drogi i oddajcie szmaty moją kasę za ten zajebsicie przyjemny przejazd niepozdrawiam Do wyjebania z wami

Japierdole korki na kilometry czekanie 4 h w korku bo im się zachcialo teraz robić remonty na którycg dosłownie nikogo nie ma jeden pas prędzej można się zesrac niż gdzieś dojechać pojebało was akurwysyny jebane jak was kurwy dopadne to będziecie lizać asfalt zapierdalajcie do roboty albo otwierajcie drogi i oddajcie szmaty moją kasę za ten zajebsicie przyjemny przejazd niepozdrawiam Do wyjebania z wami

Pobierają opłaty za zakorkowaną drogę, jest gigantyczny korek za Grudziądzem, to jest żenada, pobocznymi drogami można szybciej dojechać. Pobór opłat za stanie na autostradzie...

Brak mi słów Tylko debile potrafią zamykać drogę w okresie wakacyjnym. Kto tam pracuje? Kto podejmuje decyzje? Pozdrawiam tych za biurkiem

Jechałem 16.05.2025 r, A1 od Torunia do Gdańska czas przejazdu według nawigacji to około 1h 30min. Ale niestety droga jest remontowana czyli wymieniają asfalt i są zwęrzenia, jeszcze na odcinku remontowanym doszło do awarii auta. Służb żadnych nie było za to powstał korek i w ten sposób zamiast dojechać do Gdańska o 15 dojechałem o 17. A na dodatek trzeba jeszcze zapłacić za przejazd . Tylko że stałem w korku 2 h a nie jechałem. Autostradą powinna być bezpłatna na czas remontu.

Dramat odcinek Gdańsk -Pelplin 3h w korku z niczego,non stop zwężenia,roboty.Zasbego zjazdu do WC i za to jeszcze człowieku zapłać...Dramat

Od wjazdu w Swarożynie do Grudziądza praktycznie jedzie się wolno bo są zwężenia i jedzie się jednym pasem. Ok 20 km jedzie się z prędkością Ok 15 - 20 na godz. W sumie odcinek Swarożyn - Toruń jedzie się minimum 1,5 h. Opłaty pobierają w całości jakby nic się nie działo. Mają gdzieś to że ludzie jadą w korkach i wolno. Bezczelnością i chamstwem jest pobieranie całej opłaty za ten odcinek autostrady. Nie mówiąc już że ba czas remontu powinien być darmowy. Dno.

kto kur.... podpisał odbiór tej drogi na odcinku Katowice -> Pyrzowice, kurv jego mac wyboje gorsze niż w lesie więcej niż 80km/h się jechać nie da można się zabić na tej drodze, nie widziałem gorszej drogi szybkiego ruchu w Polsce od kiedy jeżdżę samochodem ...