WARSZTATY SAMOCHODOWE

Odradzam wszystkim którzy zamierzają korzystać z tego serwisu. Mój mąż kupił mi na prezent nowy samochód volvo xc90 w cenie katalogowej prawie 400 tys zł. Auto za pierwszym razem trafiło do tego serwisu przy przebiegu 408 km. Od tego czasu auto jest już 6 raz w serwisie . Tym razem stoi w nim już 2,5 mies. Pracownicy tego salonu tylko podczas tej ostatniej naprawy PRZEJECHALI prawie 1000 km !!!!Dodam ze to jest wynik tylko z ostatniej naprawy.Pracownicy kilkukrotnie próbowali wmówić mojemu mężowi że nasze volvo xv90 jest już sprawne . Mąż po konsultacji prawnej przyjechał z rzeczoznawcą z Polskiego Związku Motorowego który dokonał szczegółowych oględzin i sporządził raport z którego wynika . Auto ściąga i usterka nie została usunięta. Oprócz tego zaobserwowane są drgania na karoserii. Pracownicy serwisu wymienili przekładnię kierownicy i kilka innych elementów. Stwierdzili ze już jest samochód naprawiony. Mój mąż 16.05.2019 ponownie wezwał innego rzeczoznawcę z PZM który stwierdził że " Podjęte dotychczas przez warsztat wielokrotne działania naprawcze były nieskuteczne i nie doprowadziły do usunięcia przyczyny ujawnionej wady pojazdu." Mąż chciał odebrać samochód ponieważ stoi już 2,5 miesiąca . Jak pojechał okazało się że jego nowy samochód ma rysy na lakierze . Których oczywiście nie było kiedy go oddawał do serwisu. Podsumowanie : Mój mąż zostawił 6 razy nasz nowy samochód. Pracownicy Serwisu przejechali tylko na ostatnim zleceniu prawie 1000 km tym samochodem ( przypominam ze 6 razy samochód robili bezskutecznie ) w celu usunięcia usterki. Usterki nadal nie są usunięte a nasz samochód jest uszkodzony!!!!!! Ja z małym dzieckiem zmuszona jestem jeździć taksówkami do przedszkola i na terapię neurologopedyczną , zajęcia integracji sensorycznej oraz rehabilitację przez ten cały czas. Dziecko moje ma wydaną przez poradnię opinię o potrzebie wczesnego wspomagania rozwoju oraz orzeczenie o potrzebie kształcenia specjalnego. Zgodnie z orzeczeniem jest „ niepełnosprawny ruchowo w tym z afazją”. Odpowiedz Pani z działu reklamacji po zgłoszeniu szkody na naszym samochodzie który nadal wg rzeczoznawcy PZM ma usterki - proszę zabrać samochód do 31.05.2019 później będziemy naliczać opłatę za parkowanie!!!!!! Tak właśnie euroservis przy ulicy Jerozolimskich traktuje klientów!!!!!!!!!! Zastanówcie się jak ktoś będzie chciał kupować tu samochód albo naprawiać. Ja z moim chorym dzieckiem muszę jeździć taksówka a moje nowe volvo stoi cały czas w serwisie . Nigdy jeszcze nie słyszałam aby przedstawiciel tak wysokiej marki jak volvo tak traktował klienta.